Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a sitesfixe.pt ("nós") recolhe, utiliza, partilha e protege os teus dados pessoais quando visitas o nosso website ou nos contactas, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados é Brunno Martins Carpena, empresário em nome individual, que explora a marca sitesfixe.pt.

• NIF: 330047680
• Morada fiscal: B. de Andrias, Terras de Bouro, 4840-100
• Email: ola@sitesfixe.pt

2. Que dados recolhemos

• Dados que nos forneces através do formulário de contacto: nome, email, telemóvel (opcional), tipo de projeto, orçamento estimado (opcional) e a mensagem que escreves.
• Dados de navegação recolhidos por cookies e tecnologias semelhantes: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do tráfego e interações — apenas mediante o teu consentimento (ver secção 5).

3. Finalidades e fundamento legal

• Responder ao teu pedido de orçamento e comunicar contigo — fundamento: diligências pré-contratuais a teu pedido (art. 6.º/1/b do RGPD).
• Medir e melhorar o desempenho do site (análise) — fundamento: o teu consentimento (art. 6.º/1/a).
• Marketing, medição de campanhas e remarketing (Google Ads, Meta) — fundamento: o teu consentimento (art. 6.º/1/a).

4. Conservação dos dados

Conservamos os dados do formulário pelo tempo necessário para responder e gerir uma eventual relação contratual, e durante os prazos legais aplicáveis (nomeadamente fiscais). Os dados tratados com base no consentimento são conservados até que retires esse consentimento.

5. Cookies e tecnologias de rastreio

Usamos três categorias de cookies. Podes geri-las a qualquer momento no banner inicial ou em "Definições de cookies" no rodapé.

• Essenciais — necessários ao funcionamento do site. Sempre ativos; não exigem consentimento.
• Análise — Google Analytics, carregado através do Google Tag Manager, para estatísticas de utilização. Só ativam com o teu consentimento.
• Marketing — Meta Pixel (Facebook/Instagram) e Google Ads, para medir campanhas e mostrar anúncios relevantes. Só ativam com o teu consentimento.

Enquanto não deres consentimento, nenhum cookie de análise ou marketing é carregado.

6. Com quem partilhamos os dados

Não vendemos os teus dados. Recorremos a subcontratantes que os tratam por nossa conta:

• Vercel — alojamento do website.
• Resend — envio dos emails do formulário de contacto.
• Google (Tag Manager, Analytics, Ads) — análise e publicidade, com consentimento.
• Meta (Pixel) — medição e publicidade, com consentimento.

7. Transferências internacionais

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu (ex.: EUA). Nesses casos, as transferências assentam em mecanismos válidos de proteção, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou o EU–US Data Privacy Framework.

8. Os teus direitos

Nos termos do RGPD, tens direito a: acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade, oposição e a retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar a licitude do tratamento anterior). Para exercer qualquer um, contacta ola@sitesfixe.pt.

Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo — em Portugal, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados), www.cnpd.pt.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados (transmissão cifrada por HTTPS, validação de formulários, acesso restrito).

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está indicada no topo. Alterações relevantes serão assinaladas no site.

11. Contacto

Dúvidas sobre privacidade? Escreve para ola@sitesfixe.pt. Vê também os nossos Termos de Uso.