Sites para empresas B2B e indústria: gerar pedidos e propostas
No B2B, ninguém compra por impulso. Um responsável de compras, um engenheiro ou um diretor de operações faz pesquisa, compara fornecedores e só depois decide contactar. E essa pesquisa começa, quase sempre, no Google. Se a tua empresa industrial ou B2B tem um site fraco, ou nenhum, estás a ser eliminado antes de te conhecerem. Neste guia mostramos como construir um site B2B que gera pedidos de proposta a sério.
O site B2B não vende: qualifica
Esta é a primeira mudança de mentalidade. Um site B2B raramente fecha uma venda diretamente. O que faz, e bem feito faz muito bem, é:
- Mostrar que existes e és credível para quem te pesquisa.
- Demonstrar capacidade técnica e dimensão.
- Qualificar quem chega: o cliente certo identifica-se, o errado afasta-se.
- Gerar o pedido de proposta ou o contacto comercial.
O objetivo não é "vender online"; é encher o funil comercial com pedidos de qualidade. Sobre como o site se encaixa no processo de venda, vê o guia funil de vendas e o site.
O que não pode faltar num site B2B ou industrial
Páginas de capacidades e soluções
Não basta listar produtos. Os clientes B2B querem perceber o que resolves para eles. Organiza por:
- Soluções/setores que servimos (ex.: automóvel, alimentar, construção).
- Capacidades técnicas (processos, certificações, máquinas, dimensões).
- Casos de aplicação que mostrem que já fizeste algo parecido.
Prova de credibilidade técnica
No B2B, a confiança constrói-se com factos verificáveis: certificações (ISO, por exemplo), anos de atividade, parque de equipamentos, clientes de referência (com autorização) e fichas técnicas descarregáveis. Mostra o que tens, sem inventar.
Pedido de proposta fácil
O clássico "pedido de orçamento" do B2B. Um formulário que recolha o essencial, empresa, contacto, necessidade, sem afugentar com vinte campos. Quanto mais simples, mais pedidos. Aprofundamos no guia sobre captação de contactos.
Documentação técnica e catálogos
Fichas técnicas, catálogos em PDF, especificações. Disponibilizar isto no site poupa tempo à tua equipa comercial e qualifica quem descarrega.
Multilingue: a indústria portuguesa exporta
Muita indústria nacional vende para fora. Se exportas ou queres exportar, um site só em português limita-te. Uma versão em inglês (e, se fizer sentido, noutra língua) abre portas a clientes internacionais. Fá-lo bem, com hreflang correto, para não confundir o Google, explicamos no guia site multilingue.
SEO B2B: poucas pesquisas, muito valor
As palavras-chave B2B têm pouco volume mas altíssimo valor. "Fabricante de [peça] em Portugal", "fornecedor de [material] industrial". Quem pesquisa isto está a procurar um fornecedor, não a passar o tempo. Por isso, vale a pena ter páginas específicas, bem otimizadas, para cada solução e setor que serves.
RGPD também se aplica ao B2B
Mesmo lidando com empresas, recolhes dados pessoais de contactos profissionais. O RGPD aplica-se: precisas de política de privacidade e de tratar os dados dos formulários com a base legal correta. A CNPD é a autoridade competente em Portugal. Não é o foco do site B2B, mas tem de estar em ordem.
Quanto custa
Um site B2B ou industrial costuma ter mais páginas (soluções, setores, capacidades) e, muitas vezes, versão multilingue, pelo que tende a situar-se acima do site institucional simples. No sitesfixe.pt, websites começam em 1.500€, com o orçamento a refletir o número de páginas, idiomas e integrações. Soma os custos anuais de domínio .pt (DNS.PT), alojamento e manutenção. Vale lembrar que entidades como o IAPMEI apoiam a digitalização de PME, pode haver incentivos a explorar.
No sitesfixe.pt criamos sites B2B e industriais, pensados para gerar pedidos de proposta qualificados e abrir portas à exportação. Pede um orçamento sem compromisso.
Lê também:
- O que é o funil de vendas e como o teu site se encaixa nele
- Página de captura de leads: recolher contactos sem afastar visitantes
- Site multilingue: português e inglês sem confundir o Google
Fontes
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